Agenda

El cliente actual ha evolucionado en su manera de consumir, y esto hace que la oferta también haya cambiado. Nuevos canales y formatos aparecen en el mercado, como pueden ser las grandes plataformas de venta. El comercio debe adaptarse a los nuevos tiempos y atraer al cliente con estrategias diferentes

Pero ¿puede el comercio minorista convivir en este nuevo entorno? La respuesta es sí, pero cambiando sus métodos de trabajo.

En la jornada hablaremos de los grandes marketplaces y veremos cuáles son sus estrategias para hacerse con una parte importante del mercado e intentaremos aplicar esta metodología en nuestros negocios para atender al cliente actual.

Analizaremos, también, sus debilidades y aquellos puntos en los que nosotros podremos convertirnos en la principal opción de compra para el consumidor

Ponente: D. Luís Bobes